App Store
Google Play
Web App
Търсете, резервирайте и местете резервации мигновено — дори когато базата ви пази стотици хиляди записи от години работа.
Всяко входящо обаждане се записва с номер, час и свързан гост — персоналът знае кой звъни още преди да вдигне.
Цялостен двигател за известия към госта — потвърждения, напомняния, промени, откази — по имейл и SMS, с вашето време и шаблони.
Притежавайте резервациите си. Гостите резервират от вашия домейн — не от marketplace — така запазвате данните и спестявате комисионни.За кого е подходящо
Ресторанти
Нощни клубове
Барове
Вериги
Кръчми
Частни плажове
Доверието на клиентите ни е наш приоритет
Бърза и интелигентна обработка на всички резервации
Отваряте админа от всеки браузър или нативното мобилно приложение. Без инсталация, без локален сървър, без "компютърът в заведението е счупен".
Всяка промяна — нова резервация, настанен гост, отменена резервация — се появява мигновено на всяко устройство. Без refresh, без двойни резервации.
Дайте на всеки от екипа точно това, което му трябва — хостесът вижда днешния ден, мениджърът вижда отчети, админът конфигурира. По-малко грешки, чист одит.
Управлявайте всеки обект от един логин. Превключвайте между локации, сравнявайте резултати и управлявайте екипите в цялата група без да сменяте акаунти.
Прием на онлайн резервации
Управлявате всички онлайн резервации едновременно и от едно място.
Открийте нови клиенти и увеличете доходите, видимостта и достъпността си.
Rеservation.Tools е официален партньор на „Reserve with Google“. Можете да приемате резервации от Google Search и Google Maps
Притежавайте резервациите си. Гостите резервират от вашия домейн — не от marketplace — така запазвате данните и спестявате комисионни.
Превърнете Facebook страницата и Instagram профила си в канали за резервации. Един тап и гостите влизат директно в резервационната форма.
Пълен контрол вурху броя и наличността на свободните маси в мрежата
Енджин за наличност в реално време, който спира overbooking във всеки канал — сайт, Google, Instagram, Facebook — преди гостът да избере пълен час.
![[object Object]](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fstatic.reservation.tools%2Fwebsite%2Fonline-reservation.png&w=3840&q=75)
Направете собствения си floor plan — влачене на маси, форми на стаи, ресайз, преименуване, цветове. Без обаждания до техник, без чакане.
Проследявайте всяка резервация през нейния жизнен цикъл — потвърдена, настанена, приключила, no-show, отменена. Персоналът вижда статуса с един поглед.
Вижте всеки слот за деня на един timeline. Влачете резервация до ново време или друга маса — промените се записват моментално.
Три изгледа на една книга — списък за търсене, floor plan за залата, график за времевата линия. Превключвате по всяко време, данните са синхронизирани.
Винаги включената карта на заведението. Всяка маса, всяка резервация, всеки статус в един изглед — както гледате залата на живо.
Ефективно настаняване и управление на резервации, съчетано с лесна комуникация с гостите
Ефективно настаняване и управление на резервации, съчетано с лесна комуникация с гостите
Оптимизира и намалява броя на забравени и отменени резервации и предотвратява дублирането
Разпечатайте дневния списък с резервации с един клик — имена, часове, гости, бележки. За кухня, рецепция или мениджърския клипборд.
Всяка резервация има статус — потвърдена, пристигнала, настанена, платена, напуснала. С цветове на floor plan-а, за да четете залата с един поглед.
Кажете на госта, че закъснява, предупредете преди резервацията да изтече и дайте на хостесата начин да освободи масата без обаждане.
Цялостен двигател за известия към госта — потвърждения, напомняния, промени, откази — по имейл и SMS, с вашето време и шаблони.
Персоналът получава известие за нова резервация, промяна или пристигащ VIP — нищо не се изпуска.
Изграждане и управление на ефективни отношения с клиенти
Записвайте алергии, любими маси, диетични бележки и рождени дни — за да усеща гостът личен подход при всяко посещение.
Персоналът оценява гостите с 1-5 звезди след посещение — вътрешен рейтинг, който показва надеждните и повтарящите се no-shows с един поглед.
Въведете телефон и формата се попълва сама — име, имейл, бележки, тагове, предпочитания — директно от профила на госта.
За вериги: една база за гости между всички обекти. VIP резервира в обект A и пристига в обект B с предпочитанията и рейтинга си вече на екрана.
Изпратете линк за плащане на госта, той плаща с карта онлайн и резервацията автоматично се маркира като платена в приложението.
Изпратете банковите детайли на госта, той прави превод, вие равнявате и маркирате резервацията като платена — всичко е свързано с бронирането.
Записвайте кешови депозити, взети на място, към резервацията — walk-ins, предварителни вноски и гости, които предпочитат кеш, са в един регистър.
Автоматични известия до клиентите при създаване на ново неплатено капаро.
Приемайте поръчки онлайн с Ordering.Tools
Разширете ресторанта си с мощна платформа за дигитални поръчки — от създателите на Reservation.Tools.
- QR Код Дигитални Менюта
- Онлайн Поръчки и Доставки
- Кухненски Дисплей (KDS)
- Програма за Лоялност и Промоции
- Статистики и доклади
- История на дейността
Статистика за броя на резервациите за дневни, седмични, месечни и персонализирани периоди
Вижте кога обектът ви наистина е натоварен, колко предварително резервират гостите и колко често не идват. Фактическо разпределение на екипа, цени и работно време.
Разбивка на всяка резервация по статус — настанена, no-show, отменена, walk-in, чакаща. Формата на снощи, миналата седмица или миналото тримесечие с един поглед.
Вижте кои канали реално носят резервации — сайтът ви, Google, Facebook, телефон, walk-in. Харчете маркетинг там, където работи, не където ви се струва правилно.
Класиран изглед на най-ценните гости — по брой посещения, брой покрития или рейтинг — екипът знае на кого да се обърне червения килим.
Всички ваши обекти един до друг — покрития, no-shows, канали, приходи — на едно табло. Вижте кой води, кой изостава и защо.
Нашите нейтив приложения ще ви позволят да работите от всякъде по всяко време
Уеб апп-а може да се инсталира на всяко устройство - телефон, таблет, лаптоп. Докато нейтив апповете са предвидени за Android и IOS
Имате въпроси?