Управление на входящите телефонни обаждания

Когато клиент се обади, за да направи резервация, системата може автоматично да разпознае телефонния номер и да го свърже с данните, които вече са съхранени във вашата база данни. Това премахва необходимостта от ръчно въвеждане на данни. Ако телефонният номер съвпада със съществуващ клиент, приложението може автоматично да извлече и попълни техните данни в новата резервация, включително име, телефонен номер и всяка друга подходяща информация.

Това не само спестява време и намалява риска от грешки, но също така осигурява персонализирано изживяване за клиента. Вашият персонал ще може да се обърне към клиента по име и да посочи всички минали резервации или предпочитания.