Клиентски CRM
Черен списък с клиенти
Някои гости ви струват пари. Резервират четири маси и идват на една. Напускат без да платят. Крещят на персонала, че масата не е готова. Reservation.Tools ви позволява да маркирате такъв гост веднъж и системата предупреждава или блокира всеки следващ опит за резервация — онлайн или по телефон.
Флагът е на профила на госта и се споделя между всички обекти в акаунта. Клиент, който избяга без да плати в центъра, не може да се промъкне в петък вечер във втория ви обект. Честните грешки се преглеждат; повтарящите се нарушители се филтрират.
Комбинирайте черния списък с правила за депозит, за да принудите рискови клиенти да предплащат, вместо да ги блокирате изцяло.