Booking Channels Usage Report

Всяка резервация идва отнякъде. Повечето ресторанти не знаят кой канал върши основната работа. Google профилът може да прави 50% от работата, докато вие продължавате да плащате Facebook реклами. Или телефонът все още да доминира, а лъскавото booking widget да е декоративно.

Отчетът за каналите разбива това ясно. Всяка резервация е маркирана с източник — форма на сайта, Google Reserve, Facebook, директно по телефона, walk-in, widget на landing. Вижте процентното разпределение, общо покрития по канал и тенденцията във времето.

Това е проверка на ROI-а на маркетинга. Ако сте инвестирали в SEO и резервациите от формата на сайта са пораснали 30% тримесечно, работи. Ако сте добавили Google Business и директните обаждания не са паднали, докато Google резервациите са се качили, значи сте уловили ново търсене. Ако платена кампания се завъртя без ефект, спрете я.

Филтрирайте по обект, за да видите канала по локация — миксът рядко е еднакъв в една верига.