Блокировки на карта (pre-authorization)

Блокировката задържа временно сума от картата на госта. Пари не се местят, но сумата е резервирана. Гостът вижда pending charge. За теб това е сигурен знак, че резервацията е реална.

Когато гостът пристигне и е настанен, блокировката се освобождава и гостът не плаща нищо. Когато резервацията бъде маркирана като no-show, блокировката се тегли и ти задържаш сумата като компенсация за празната маса.

Това работи със Stripe, който поддържа ръчно теглене на payment intents. Формата оторизира картата през Stripe при резервация. Оператор приложението тегли или освобождава според хода на сервиса.

Резултатът: no-show процентът пада, защото гостите знаят, че картата им е на файл. Когато някой все пак не се яви, ти си компенсиран вместо да гледаш празна маса. Гостите, които реално идват, не плащат нищо допълнително — блокировката изчезва от извлечението им.