Live Availability Checker
Overbooking е най-бързият начин да загубите редовен клиент. Една маса се продава два пъти, втората компания чака на вратата, а hall-ът прекарва вечерта в извинения. Най-често това се случва, защото резервациите идват от различни канали, които не се виждат един друг.
Live Availability Checker е единственият източник на истина, който всеки канал проверява преди да приеме резервация. Форма на сайта, Reserve with Google, Facebook, Instagram, телефон — всички ползват един и същ енджин за наличност в реално време. Ако час е пълен, пълен е навсякъде моментално.
Енджинът не само брои маси. Спазва брой хора, комбинации от маси, продължителност на смяна, ограничения по зона, изключения на работно време и буфера между сиитингите. 4-местна маса резервирана за 20ч не се предлага на друга 4-ка за 21ч, ако turn time-ът е 90 минути.
Резултатът: без припокривания, без overbooking, без ядосани гости на вратата. Floor plan-ът отговаря на реалността всяка минута.