Проследяване на Източника на Резервацията
Кой канал реално носи гости? Вече знаете.
"Google ни работи" е нещо, което собственици казват без данни. Както и "никой не резервира от Facebook". Повечето системи не записват откъде идва резервацията, така че и двете твърдения са догадки. Маркетинг бюджет на база догадки изчезва.
Проследяването на Източника слага печат на всяка резервация — сайт, Reserve with Google, Facebook/Instagram, телефон, walk-in, вътрешна. Печатът е постоянен и се вижда на всяка резервация. Отчетите могат да режат по покрития, приход, неявяване по източник.
Това са данните, които казват, че Google носи 22% покрития с 4% неявяване, а Facebook — 2% с 15%. Казват, че телефонът още е най-големият канал, или че формата тихо върши работата. Тогава решенията се правят с числа.
Ключови ползи
Източник на всяка резервация
Сайт, Google, Facebook, телефон, walk-in, вътрешна.
Отчети по канал
Покрития, приход, неявявания — по източник.
Маркетинг ROI видим
Кои канали реално носят vs кои ядат бюджет.
Знайте телефона си
Още най-големият канал — сега измерим.
Насочете инвестицията
Данни решават, не най-силният глас.
Как работи
- 01
Резервацията се създава
Всеки канал подава източника.
- 02
Източникът се записва
sайт, google, facebook, phone, walk-in, internal.
- 03
Отваряте отчетите
Измерение източник в отчетите.
- 04
Сравнявате канали
Покрития, приход, неявяване, средна компания.
- 05
Решавате
Харчите там, където числата казват.