Доклади и Тенденции

Статистика и отчети

Нашето приложение за резервации е оборудвано с мощна функция за статистика и отчитане, която позволява на бизнеса да взема решения, базирани на данни, и да оптимизира своите операции. Тази функция предоставя подробни отчети относно заетостта на мястото, ефективността на различните използвани канали за резервация, анализ на типа резервации и информация за клиентите.

 

Събраните данни предлагат изчерпателен преглед на бизнес операциите. С тази функция можете лесно да получите достъп до ключови показатели за ефективност, като например броя на резервациите, направени по ден, месец, година или персонализиран период, както и да идентифицирате пиковите периоди и съответно да коригирате персонала и нивата на инвентара. Можете да видите процента на резервациите, които са били потвърдени, отменени или чакащи, предоставяйки цялостна моментна визия на състоянието на резервациите.

 

Можете да проверите процента на резервациите по канал, което ще ви позволи да анализирате ефективността на различни канали за резервации, като телефон, уебсайт или платформи на трети страни. Тази информация може да се използва за оптимизиране на маркетингови и промоционални стратегии и за разпределяне на ресурси към най-ефективните канали.

 

Отчетът за клиентите ви позволява да проследявате и анализирате предпочитанията им, като например място за сядане, елементи от менюто и специални заявки. Можете също така да следите най-скорошните клиенти, най-честите, както и клиентите с най-големи поръчки и др.