Автоматично попълване на данни при нови резервации
Приемането на резервация по телефона не бива да е разпит. А всеки път, когато хостът препише името, изговаря имейла два пъти и пита отново дали е вегетарианец, екипът губи секунди, а гостът се чувства непознат.
Автопопълването съвпада по телефон или имейл докато хостът въвежда в резервационната форма. В мига, в който намери госта в базата, останалите полета се попълват сами — пълно име, имейл, брой посещения, тагове (VIP, алергия, рейтинг), бележки, предпочитания. Хостът само потвърждава дата, час и брой гости.
За walk-ins на хост стенд е същото: въведете номера, виждате профила, сядате госта с предпочитанията му вече на екрана. Алергии и флагове никога не се пропускат, защото припрян хост е забравил да попита.
По-бързи резервации. По-чисти данни (без дублиращи се профили от преписани имена). Преживяване, което казва "познаваме ви" от момента, в който се вдигне телефонът.