Αυτόματη Επιβεβαίωση Κρατήσεων
Οι πελάτες κάνουν κράτηση, τα τραπέζια ανατίθενται, το προσωπικό μένει στον χώρο.
Οι πελάτες περιμένουν άμεση επιβεβαίωση. Αν η κράτηση μείνει "σε εκκρεμότητα" για είκοσι λεπτά, κλείνουν αλλού. Το προσωπικό όμως δεν προλαβαίνει να εγκρίνει χειροκίνητα σε rush ώρες.
Το Auto-Confirm κάνει τη δουλειά. Όταν έρχεται κράτηση από τη φόρμα, Facebook, Instagram, Google ή Gmail, το Reservation.Tools ελέγχει τη διαθεσιμότητα, βρίσκει το πρώτο ελεύθερο τραπέζι για τον αριθμό ατόμων, το αναθέτει και επιβεβαιώνει — σε δευτερόλεπτα.
Σε συνδυασμό με το Availability Checker, η φόρμα δείχνει μόνο slots με πραγματικά ελεύθερα τραπέζια. Όταν το Availability Checker είναι off και χρησιμοποιείτε waitlist, το Auto-Confirm βάζει την κράτηση στη λίστα αναμονής και ο πελάτης βλέπει επιβεβαίωση — εσείς κρατάτε τον έλεγχο.
Ενεργοποιείται ανά κανάλι: φόρμα site, Reserve with Google, Gmail. Αφήστε το off όπου θέλετε ανθρώπινο έλεγχο.
Βασικά οφέλη
Μηδενική καθυστέρηση
Οι πελάτες βλέπουν επιβεβαίωση με το κλικ — όχι μετά από 20 λεπτά.
Το προσωπικό σταματά να ελέγχει το inbox
Χωρίς χειροκίνητη έγκριση σε ώρες σερβιρίσματος.
Πρώτο ελεύθερο τραπέζι
Η μηχανή επιλέγει το πρώτο διαθέσιμο τραπέζι που χωράει την παρέα.
Ασφαλές fallback με waitlist
Όταν τα τραπέζια γεμίσουν και waitlist είναι on, η κράτηση μπαίνει στη λίστα αναμονής αλλά εμφανίζεται ως επιβεβαιωμένη.
Έλεγχος ανά κανάλι
On στο site, off όπου θέλετε ανθρώπινη έγκριση — ή το αντίθετο.
Πώς λειτουργεί
- 01
Ανοίξτε μια ενσωμάτωση
Στο admin ανοίξτε το κανάλι — φόρμα, Reserve with Google, Gmail.
- 02
Ενεργοποιήστε το Auto Confirm
Τσεκάρετε το Auto Confirm στο Reservation Settings.
- 03
Συνδυάστε με Availability Checker
Ενεργοποιήστε το Availability Checker ώστε η φόρμα να δείχνει μόνο πραγματικά διαθέσιμα slots.
- 04
Η κράτηση φτάνει
Ο πελάτης υποβάλλει από κανάλι. Το σύστημα βρίσκει το πρώτο ελεύθερο τραπέζι.
- 05
Επιβεβαίωση σε δευτερόλεπτα
Τραπέζι ανατεθειμένο, status Confirmed, ο πελάτης βλέπει επιβεβαίωση, το προσωπικό το βλέπει στο floor plan.
Αφήστε τις κρατήσεις να επιβεβαιώνονται μόνες
Ενεργοποιήστε το Auto-Confirm σε κανάλι που δεν χρειάζεται άνθρωπο.
Ρυθμίστε το
App Store
Google Play
Web AppΈχετε ερωτήσεις;