Διαχείριση Κρατήσεων

Χρεώσεις Ακύρωσης & No-Show

Οι αργές ακυρώσεις πληρώνονται μόνες τους. Αυτόματα.

Τα no-shows και οι αργές ακυρώσεις είναι ο σιωπηλός εχθρός του τζίρου. Είκοσι καλύμματα Σάββατο βράδυ, έξι δεν έρχονται — 30% άδειο στη βραδιά που δεν γεμίζεις. Τα περισσότερα καταστήματα ξέρουν το πρόβλημα αλλά δεν κάνουν τίποτα γιατί δεν υπάρχει τρόπος να χρεώσεις εκ των υστέρων.

Οι Χρεώσεις Ακύρωσης & No-Show το λύνουν. Για κάθε slot, ημέρα ή time-band ορίζετε χρέωση — σταθερή ή ανά κάλυμμα — και δωρεάν παράθυρο. Ο πελάτης ακυρώνει μέσα σε αυτό, τίποτα. Μετά — η κάρτα χρεώνεται αυτόματα. Δεν έρχεται — το no-show fee πυροδοτείται στο τέλος του slot.

Ο πελάτης ξέρει τον κανόνα εκ των προτέρων: η φόρμα δείχνει το ποσό και το παράθυρο πριν την επιβεβαίωση, το email το επαναλαμβάνει. Οι διαφωνίες είναι σπάνιες. Όταν υπάρχουν, το activity log δείχνει ακριβώς τι συμφώνησε ο πελάτης.

Κανόνες ανά κατάστημα και slot — Παρασκευή βράδυ €50, Τρίτη μεσημέρι τίποτα.

Βασικά οφέλη

1

Ευελιξία ανά slot/ημέρα

Παρασκευή βράδυ χρεώσεις, Τρίτη μεσημέρι τίποτα.

2

Δίκαιο παράθυρο

Γρήγορη ακύρωση — δωρεάν. Αργή ή no-show — χρέωση.

3

Ορατό στην κράτηση

Ποσό και timing πριν την επιβεβαίωση. Χωρίς εκπλήξεις.

4

Αυτόματη χρέωση κάρτας

Pre-authorized κάρτα χρεώνεται όταν ο κανόνας πυροδοτείται.

5

Audit-ready trail

Log με κανόνα, ποσό, timestamps — υπερασπίσιμο.

Πώς λειτουργεί

  1. 01

    Ορίστε τον κανόνα

    Slot ή περίοδος, ποσό, παράθυρο (π.χ. 24 ώρες πριν).

  2. 02

    Ο πελάτης κράτει

    Η φόρμα δείχνει τη χρέωση. Συμφωνεί, κάρτα pre-auth.

  3. 03

    Ο πελάτης ακυρώνει

    Μέσα στο παράθυρο — δωρεάν. Έξω — αυτόματη χρέωση.

  4. 04

    Ο πελάτης δεν έρχεται

    Στο τέλος του slot, no-show fee πυροδοτείται.

  5. 05

    Ελέγξτε το log

    Κάθε χρέωση δεμένη με κανόνα και κράτηση.

Σταματήστε να πληρώνετε για άδεια τραπέζια

Αυτόματες χρεώσεις, δίκαιες και προστατευτικές.

Επικοινωνία