CRM Πελατών

Μαύρη Λίστα Πελατών

Κάποιοι πελάτες σας κοστίζουν χρήματα. Κλείνουν τέσσερα τραπέζια και εμφανίζονται σε ένα. Φεύγουν χωρίς να πληρώσουν. Φωνάζουν στο προσωπικό. Το Reservation.Tools σας επιτρέπει να τους σημάνετε ως κακούς πελάτες μία φορά, και το σύστημα προειδοποιεί ή μπλοκάρει κάθε μελλοντική απόπειρα — online ή τηλεφωνικά.

Η σημαία κάθεται στο προφίλ του πελάτη και μοιράζεται σε όλα τα καταστήματα του λογαριασμού. Μία αποχώρηση χωρίς πληρωμή σε ένα κατάστημα δεν περνάει ως κράτηση Παρασκευής σε άλλο.

Συνδυάστε τη μαύρη λίστα με κανόνες προκαταβολής για να αναγκάσετε ρίσκιους πελάτες να προπληρώσουν, αντί να τους μπλοκάρετε εντελώς.