Ετικέτες & Σημειώσεις Πελατών

Κάθε πελάτης στο Reservation.Tools έχει ένα πεδίο ιδιωτικής σημείωσης και σημαίες εμπιστοσύνης που η ομάδα σας μπορεί να χρησιμοποιεί. Είναι το ζευγάρι γενεθλίων που άφησε μεγάλο φιλοδώρημα; Η παρέα που έφυγε χωρίς να πληρώσει; Ο πελάτης με αλλεργία που χρειάζεται μενού χωρίς γλουτένη; Γράψτε το μία φορά — ο επόμενος που παίρνει κράτηση το βλέπει αμέσως.

Σημειώστε έναν πελάτη ως κακό για να προειδοποιήσετε το προσωπικό πριν επιβεβαιώσει την κράτηση, ή κρατήστε τον ως αξιόπιστο για να παρακάμψετε κανόνες προκαταβολής και να επιταχύνετε την τοποθέτηση. Οι σημειώσεις ταξιδεύουν με τον πελάτη σε όλα τα καταστήματα του λογαριασμού σας.

Είναι η μικρή λεπτομέρεια που μετατρέπει ένα συναλλακτικό σύστημα κρατήσεων σε πραγματικό εργαλείο σχέσης με τον πελάτη.