Προτιμήσεις, Tags & Αλλεργίες Πελατών
Οι τακτικοί σας δεν θα έπρεπε να συστήνονται.
Ένας τακτικός έχει πει τρεις φορές ότι είναι gluten-free και προτιμά το παράθυρο. Στην τέταρτη επίσκεψη δεν θα έπρεπε να το ξαναπεί. Τα περισσότερα συστήματα σταματούν στο όνομα και το τηλέφωνο.
Οι Προτιμήσεις, Tags & Αλλεργίες μετατρέπουν τα εφάπαξ γεγονότα σε μόνιμη μνήμη. Tags (VIP, διάσημος, blacklisted, τακτικός), αλλεργίες, προτιμήσεις θέσης, ελεύθερες σημειώσεις. Κάθε νέα κράτηση εμφανίζει τα tags.
Τα tags είναι αναζητήσιμα και μετρήσιμα. Φιλτράρετε VIP με γενέθλια αυτόν τον μήνα για καμπάνια.
Βασικά οφέλη
Μνήμη πέρα από τη βάρδια
Tag μία φορά, θυμάται για πάντα.
Αλλεργίες εμπρός
Η κουζίνα τις βλέπει πριν την πρώτη παραγγελία.
Αναζητήσιμες και μετρήσιμες
Φιλτράρισμα ανά tag για λίστες, μέτρηση για πλάνο.
Ιδιωτικές σημειώσεις
Ελεύθερες σημειώσεις για την ομάδα.
Αυτόματη εφαρμογή στα κανάλια
Google, site, τηλέφωνο — μόλις αναγνωριστεί, τα tags εμφανίζονται.
Πώς λειτουργεί
- 01
Ανοίξτε προφίλ πελάτη
Από κράτηση ή από λίστα CRM.
- 02
Προσθέστε tags και αλλεργίες
Γρήγορες επιλογές ή ελεύθερο κείμενο.
- 03
Προτίμηση θέσης
Παράθυρο, ήσυχα, εξωτερικά.
- 04
Αποθήκευση
Εφαρμόζεται σε κάθε μελλοντική κράτηση.
- 05
Χρήση στο marketing
Φίλτρα ανά tag για καμπάνιες.