CRM Πελατών
Ανάλυση Δαπάνης Πελατών & Αυτο-VIP
"Ποιοι είναι οι 50 καλύτεροί μας πελάτες;" — σε περισσότερα συστήματα η απάντηση είναι εικασία, όχι report. Τα δεδομένα υπάρχουν αλλά χωρισμένα σε POS και κρατήσεις.
Η Ανάλυση Δαπάνης ενώνει POS (μέσω Ordering.Tools) με ιστορικό κρατήσεων. Κάθε προφίλ δείχνει lifetime, μέσο, συχνότητα, τελευταία επίσκεψη.
Το Αυτο-VIP βάζει tag όταν ο πελάτης περάσει threshold — €1,500, 12 επισκέψεις, €200 μέσο.