Σύστημα κρατήσεων
Τραπέζια & Κάτοψη

Module για την εξυπηρέτηση πελατών και γρήγορη αναζήτηση κρατήσεων

Καθίστε walk-ins και βρείτε κρατήσεις — σε δευτερόλεπτα.

Παρασκευή, 8 το βράδυ. Ένα ζευγάρι μπαίνει χωρίς κράτηση. Την ίδια στιγμή ένας τακτικός πελάτης φτάνει δέκα λεπτά νωρίτερα και θέλει το συνηθισμένο του τραπέζι. Πίσω τους κάποιος λέει ότι η κράτηση είναι σε άλλο όνομα. Τρία προβλήματα, ένας host, μία οθόνη.

Αυτό το module βάζει τη φιλοξενία walk-ins και την αναζήτηση κρατήσεων δίπλα-δίπλα. Δείτε το live floor plan για ελεύθερα τραπέζια, βάλτε τον walk-in στο πρώτο ελεύθερο δίθεσιο και τελείωσε. Θέλετε να επιβεβαιώσετε κράτηση; Πληκτρολογήστε όνομα, τηλέφωνο ή μερικά ψηφία — η αναζήτηση επιστρέφει τις σημερινές κρατήσεις άμεσα, με τραπέζι, άτομα και status.

Χωρίς αλλαγή tab. Χωρίς να ζητάτε από τους πελάτες να περιμένουν όσο ψάχνετε. Ο host μένει στη θέση του, η ουρά κινείται, ο χώρος γεμίζει πιο γρήγορα.

Όταν το εστιατόριό σας κάνει 150 καλύμματα το βράδυ και τα μισά είναι walk-ins, η διαφορά μεταξύ μπερδέματος και ροής μετριέται σε γυρισμένα τραπέζια.

Βασικά οφέλη

1

Μία οθόνη για walk-ins και κρατήσεις

Τα ελεύθερα τραπέζια και η αναζήτηση είναι δίπλα-δίπλα. Χωρίς αλλαγή tab.

2

Βρείτε κάθε κράτηση σε δευτερόλεπτα

Αναζήτηση με όνομα, τηλέφωνο ή μέρος. Οι σημερινές βγαίνουν πρώτες.

3

Καθίστε walk-ins από το live floor plan

Βλέπετε τι είναι ελεύθερο τώρα και βάζετε τον πελάτη. Χωρίς υπολογισμούς.

4

Λιγότερη πίεση στον host

Η ουρά στην πόρτα κινείται ακόμα κι όταν γίνονται τρία πράγματα ταυτόχρονα.

5

Λιγότερα λάθη στην τοποθέτηση

Η οθόνη δείχνει ποια τραπέζια είναι πραγματικά ελεύθερα — όχι αυτά που φαίνονται αλλά έχουν κράτηση σε 15 λεπτά.

Πώς λειτουργεί

  1. 01

    Ανοίξτε το accommodation module

    Floor plan από τη μία, αναζήτηση κρατήσεων από την άλλη.

  2. 02

    Αναζητήστε με όνομα ή τηλέφωνο

    Ξεκινήστε να πληκτρολογείτε — τα αποτελέσματα εμφανίζονται live.

  3. 03

    Καθίστε walk-ins άμεσα

    Διαλέξτε ελεύθερο τραπέζι, επιβεβαιώστε άτομα, έτοιμοι.

  4. 04

    Ελέγξτε πριν καθίσετε

    Το module σημαίνει τραπέζια που είναι ελεύθερα τώρα αλλά έχουν κράτηση σύντομα.

  5. 05

    Παραδώστε στον σερβιτόρο

    Μετά την τοποθέτηση το status αλλάζει και ο σερβιτόρος βλέπει τα καλύμματα.

Σταματήστε το μπέρδεμα στο host stand

Δώστε στον host μία οθόνη για walk-ins και κρατήσεις — φτιαγμένη για το rush.

Δείτε το live