Κριτικές Μετά την Επίσκεψη με Ανακατεύθυνση Google
Τα 5 αστέρια πάνε Google. Το 1 αστέρι έρχεται σε εσάς — ιδιωτικά.
Τα περισσότερα εστιατόρια φοβούνται τη δημόσια σελίδα κριτικών. Μια κακή βραδιά, ένα κουρασμένο τραπέζι, ένα δυνατό παράπονο — και πριν καταλάβει κανείς μέσα, 1-αστέρι είναι live. Εν τω μεταξύ οι τρεις ευχαριστημένοι δεν γράφουν ποτέ.
Οι Κριτικές Μετά την Επίσκεψη αντιστρέφουν αυτόν τον βρόχο. Μετά την κράτηση ο πελάτης λαμβάνει ιδιωτική φόρμα (email ή SMS) με δύο ξεχωριστές βαθμολογίες 1–10 — σέρβις και φαγητό. Αν και οι δύο είναι πάνω από 8, η φόρμα προσφέρει link Google. Αν οποιαδήποτε είναι κάτω από 9, ανοίγει πεδίο σχολίων που μένει εσωτερικό + ειδοποίηση στο team.
Το link είναι δεμένο με token κράτησης — μόνο πραγματικός πελάτης αφήνει κριτική.
Βασικά οφέλη
Η σελίδα Google γεμίζει με 9 και 10
Οι ευχαριστημένοι παίρνουν απευθείας link. Το public rating ανεβαίνει.
Η δυσαρέσκεια μένει εσωτερική
Βαθμοί κάτω από 9 ανοίγουν πεδίο και ειδοποίηση.
Δύο άξονες
Σέρβις και φαγητό ξεχωριστά 1–10. Ξέρετε ποια πλευρά έσπασε.
Δεμένο με κράτηση
Μόνο πραγματικοί πελάτες (token-based link).
Ρυθμίστε μία φορά
Google URL στις ρυθμίσεις. Κάθε κράτηση τρέχει αυτόματα.
Πώς λειτουργεί
- 01
Ρυθμίστε το URL Google
Προσθέστε το review link του Google Business.
- 02
Ο πελάτης τελειώνει
Σημείωση "ολοκληρωμένη" → link βγαίνει (email/SMS).
- 03
Βαθμολογεί σέρβις + φαγητό
Δύο sliders 1–10. Πεδίο σχολίων ξεκλειδώνει κάτω από 9.
- 04
Ευχαριστημένος → Google
Και οι δύο πάνω από 8 → η φόρμα ανακατευθύνει.
- 05
Δυσαρεστημένος → το team σας
Χαμηλοί μένουν ιδιωτικοί· σχόλιο + ειδοποίηση.
Περισσότερες καλές κριτικές Google — λιγότερες κακές
Υψηλές βαθμολογίες δημόσιες. Χαμηλές ιδιωτικές σε εσάς.
Επικοινωνία