Υπενθυμίσεις Πριν την Άφιξη (X Ώρες Πριν)
Η υπενθύμιση που μετατρέπει no-shows σε ακυρώσεις.
Τα περισσότερα no-shows δεν είναι κακή πίστη. Κράτηση Πέμπτης για Δευτέρα ξεχνιέται μέχρι Σάββατο — ζωή, ημερολόγιο, ήθελε να ακυρώσει και δεν το έκανε. Μια σωστά χρονισμένη υπενθύμιση λύνει τις περισσότερες.
Οι Υπενθυμίσεις Πριν την Άφιξη στέλνουν SMS, email ή και τα δύο — ώρες πριν όσες επιλέγετε. 3 ώρες καλό για same-day. 24 ώρες πιάνει προκρατήσεις. Μήνυμα templated, localized, με λεπτομέρειες και cancel link.
Το cancel link μετράει περισσότερο από την υπενθύμιση. Ο πελάτης που θυμάται αλλά δεν μπορεί χρησιμοποιεί το link — το τραπέζι ελευθερώνεται. Σε τρίμηνο μειώνει no-shows 30-60%.
Σεβασμός του status — μόνο confirmed. Delivery tracked.
Βασικά οφέλη
Ρυθμιζόμενη χρονική στιγμή
3, 6, 24 ώρες — ή πολλαπλές.
SMS, email ή και τα δύο
Στο κανάλι που διαβάζει ο πελάτης.
Cancel link
Δεν μπορεί να έρθει — το ελευθερώνει.
Templated/localized
Στη γλώσσα του πελάτη, brand του εστιατορίου.
Status-aware
Μόνο confirmed. Canceled/seated skipped.
Πώς λειτουργεί
- 01
Χρονική στιγμή
Πόσες ώρες πριν — 3, 6, 24.
- 02
Κανάλι
SMS, email ή και τα δύο.
- 03
Template
Όνομα, διεύθυνση, λεπτομέρειες, cancel link.
- 04
Πυροδότηση
Background job στέλνει στη σωστή στιγμή.
- 05
Ο πελάτης δρα
Έρχεται, ακυρώνει ή αλλάζει. Ξέρετε.
App Store
Google Play
Web AppΈχετε ερωτήσεις;