Πηγή Κράτησης & Channel Attribution
Ποιο κανάλι φέρνει πραγματικά πελάτες;
"Το Google μας δουλεύει" λένε ιδιοκτήτες χωρίς δεδομένα. Επίσης "κανείς δεν κράτει από Facebook". Τα περισσότερα συστήματα δεν καταγράφουν την πηγή, άρα και τα δύο είναι εικασίες.
Το Reservation Source σφραγίζει κάθε κράτηση με την πηγή — site, Reserve with Google, Facebook/Instagram, τηλέφωνο, walk-in, εσωτερική. Η σφραγίδα είναι μόνιμη, ορατή σε κάθε κράτηση. Reports κόβουν καλύμματα, τζίρο, no-show ανά πηγή.
Αυτά τα δεδομένα λένε ότι το Google φέρνει 22% καλύμματα με 4% no-show, το Facebook 2% με 15%. Ή ότι το τηλέφωνο παραμένει το μεγαλύτερο κανάλι.
Βασικά οφέλη
Πηγή σε κάθε κράτηση
Site, Google, Facebook, τηλέφωνο, walk-in, internal.
Reports ανά κανάλι
Καλύμματα, τζίρος, no-show ανά πηγή.
Marketing ROI ορατό
Ποια κανάλια φέρνουν vs ποια τρώνε budget.
Ξέρετε το τηλέφωνο
Ακόμα το μεγαλύτερο — τώρα μετρήσιμο.
Καθοδηγεί την επένδυση
Δεδομένα αποφασίζουν.
Πώς λειτουργεί
- 01
Κράτηση δημιουργείται
Κάθε κανάλι στέλνει την πηγή.
- 02
Source σφραγίζεται
site, google, facebook, phone, walk-in, internal.
- 03
Ανοίγετε reports
Source dimension σε όλα τα reports.
- 04
Συγκρίνετε κανάλια
Καλύμματα, τζίρος, no-show, μέγεθος.
- 05
Αποφασίζετε
Επενδύετε εκεί που λένε τα νούμερα.