Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων για νέες κρατήσεις
Η λήψη κράτησης στο τηλέφωνο δεν πρέπει να είναι ανάκριση. Κάθε φορά που ο host ξαναγράφει το όνομα, επαναλαμβάνει το email, ρωτά ξανά αν είναι χορτοφάγος, η ομάδα χάνει χρόνο και ο πελάτης νιώθει άγνωστος.
Το autofill ψάχνει για αντιστοίχιση με τηλέφωνο ή email καθώς ο host πληκτρολογεί. Μόλις βρει τον πελάτη στη βάση, τα υπόλοιπα πεδία γεμίζουν μόνα τους — πλήρες όνομα, email, επισκέψεις, tags (VIP, αλλεργία, rating), σημειώσεις, προτιμήσεις. Ο host επιβεβαιώνει μόνο ημερομηνία, ώρα, άτομα.
Για walk-ins στο host stand είναι το ίδιο: πληκτρολογείτε τον αριθμό, εμφανίζεται το προφίλ, καθίζετε τον πελάτη με τις προτιμήσεις του ήδη στην οθόνη. Οι αλλεργίες δεν χάνονται επειδή ο host βιάζεται.
Γρηγορότερες κρατήσεις. Καθαρότερα δεδομένα (χωρίς διπλοεγγραφές). Εμπειρία που λέει "σας ξέρουμε" από τη στιγμή που σηκώνεται το τηλέφωνο.