Visualise and compare the performance of multiple venues
Οι αλυσίδες απαντούν σε μια ερώτηση κάθε εβδομάδα: ποια καταστήματα τραβούν το βάρος τους και ποια όχι; Το να ρωτάτε τον κάθε manager δεν κλιμακώνει και δεν δίνει συγκρίσιμα δεδομένα. Ένα cross-venue dashboard το κάνει.
Το Reservation.Tools βάζει κάθε κατάστημα του group σε ένα γράφημα. Καλύμματα, ποσοστό no-show, μίξη channels, lead time, status — οποιοδήποτε από αυτά εμφανίζεται δίπλα-δίπλα για όλες τις τοποθεσίες. Δείτε ότι το κατάστημα Α κάνει 400 καλύμματα την εβδομάδα και το Β 180, και μπείτε στο γιατί: διαφορετική μίξη channels, διαφορετικό no-show rate, διαφορετικό ωράριο.
Χρησιμοποιήστε για εβδομαδιαίες ανασκοπήσεις, τριμηνιαίο σχεδιασμό, εστίαση προσοχής. Αν οι Google κρατήσεις ενός καταστήματος πέφτουν ενώ τα άλλα σταθερά — θέμα τοπικού marketing. Αν ένα έχει άνοδο no-shows — θέμα τοπικών operations. Δεν μπορείτε να διορθώσετε αυτό που δεν βλέπετε.
Drill από τη σύγκριση στις αναλυτικές αναφορές του καταστήματος όταν κάτι χρειάζεται προσοχή.