Διαχείριση Ειδοποιήσεων Κρατήσεων

Τα default templates ακούγονται σαν SaaS εργαλείο. Το "Η κράτησή σας επιβεβαιώθηκε" είναι εντάξει, αλλά η φωνή της μάρκας σας είναι πιο ζεστή, ο χρόνος της υπενθύμισης πρέπει να ταιριάζει με το δικό σας no-show παράθυρο, και οι μισοί πελάτες προτιμούν SMS ενώ οι άλλοι email.

Η Διαχείριση Ειδοποιήσεων είναι η admin πλευρά του συστήματος. Ανοίγετε οποιοδήποτε template — επιβεβαίωση, υπενθύμιση, αλλαγή, ακύρωση, λήξη — ξαναγράφετε το κείμενο, βάζετε δυναμικές μεταβλητές (όνομα, ημερομηνία, ώρα, άτομα, περιοχή) και αποθηκεύετε. Κάθε μελλοντικό μήνυμα χρησιμοποιεί τη νέα έκδοση.

Για κάθε συμβάν ελέγχετε δύο πράγματα: ποια κανάλια είναι ενεργά (email, SMS, και τα δύο, ή off) και πότε στέλνεται (άμεσα, X ώρες πριν την άφιξη, X ώρες μετά την κράτηση). Ο χρόνος υπενθύμισης είναι ο μεγαλύτερος μοχλός για τα no-shows — ρυθμίστε τον στη δική σας λειτουργία.

Κάθε template υποστηρίζει τις ίδιες μεταβλητές, κάθε αλλαγή έχει versioning, και οι εκδόσεις ανά γλώσσα ζουν δίπλα στην default — πολύγλωσσοι χώροι στέλνουν τη σωστή γλώσσα στον σωστό πελάτη.