Σύστημα κρατήσεων
Αναφορές & Διαχείριση

User permission management

Σωστή πρόσβαση ανά ρόλο. Τίποτα παραπάνω, τίποτα λιγότερο.

Η υποδοχή δεν χρειάζεται να βλέπει τα έσοδα του περασμένου τριμήνου. Ο floor manager δεν πρέπει να αλλάζει ρυθμίσεις εν μέσω σέρβις. Ο admin που αλλάζει διάταξη τραπεζιών δεν πρέπει να το κάνει από ξένο λογαριασμό.

Το Reservation.Tools έχει role-based δικαιώματα ενσωματωμένα σε κάθε οθόνη. Οι ρόλοι Hostess, Manager και Admin βλέπουν διαφορετικό κομμάτι — η υποδοχή παίρνει τις σημερινές κρατήσεις και το floor plan, ο manager προσθέτει αναφορές και ιστορικό, ο admin ρύθμιση, χρήστες και setup. Εσείς αποφασίζετε ποιος τι είναι.

Αυτό κάνει δύο πράγματα. Πρώτον — περιορίζει τη ζημιά όταν κάποιος κάνει λάθος: μια νέα υποδοχή δεν μπορεί κατά λάθος να διαγράψει τραπέζι ή να αλλάξει ωράριο. Δεύτερον — κάνει το activity log χρήσιμο: όταν κάθε ενέργεια συνδέεται με ονομαστικό χρήστη με γνωστό ρόλο, μπορείτε να λύσετε διαφορές, να εντοπίσετε κενά στην εκπαίδευση και να εμπιστεύεστε το audit trail.

Για αλυσίδες οι ρόλοι περιορίζονται και σε συγκεκριμένα καταστήματα — ένας manager για το κατάστημα Α δεν βλέπει το Β αν δεν του δώσετε πρόσβαση.

Βασικά οφέλη

1

Η υποδοχή βλέπει μόνο σήμερα

Χωρίς πρόσβαση σε αναφορές, ρυθμίσεις ή ιστορικό — μόνο τη σημερινή μέρα.

2

Ο manager βλέπει τις operations

Αναφορές, ιστορικό, ακυρώσεις και ενέργειες ομάδας — χωρίς δικαιώματα ρυθμίσεων.

3

Ο admin ελέγχει το setup

Καταστήματα, τραπέζια, ωράρια, χρήστες, integrations — μόνο admin.

4

Εμβέλεια ανά κατάστημα

Αλυσίδες δίνουν σε manager πρόσβαση σε ένα κατάστημα χωρίς να εκθέτουν τα υπόλοιπα.

5

Audit trail με νόημα

Κάθε ενέργεια συνδέεται με ονομαστικό χρήστη με γνωστό ρόλο — χωρίς ανώνυμες αλλαγές.

Πώς λειτουργεί

  1. 01

    Δημιουργήστε λογαριασμούς

    Προσθέστε κάθε μέλος του προσωπικού με δικό του email και κωδικό — χωρίς κοινούς λογαριασμούς.

  2. 02

    Ορίστε ρόλο

    Επιλέξτε Hostess, Manager ή Admin — κάθε ρόλος έχει προκαθορισμένα δικαιώματα.

  3. 03

    Εμβέλεια ανά κατάστημα

    Για multi-venue επιλέξτε σε ποια καταστήματα έχει πρόσβαση ο χρήστης.

  4. 04

    Ο χρήστης βλέπει μόνο το επιτρεπτό

    Μενού και ενέργειες που δεν επιτρέπονται δεν εμφανίζονται.

  5. 05

    Άμεση ανάκληση

    Κάποιος φεύγει; Απενεργοποιήστε τον λογαριασμό με ένα κλικ.

Σταματήστε τους κοινούς λογαριασμούς

Δώστε σε κάθε μέλος του προσωπικού το σωστό επίπεδο πρόσβασης.

Ρυθμίστε ρόλους