Ειδοποιήσεις Πελατών – SMS & Email
Τηλέφωνο σε κάθε πελάτη για επιβεβαίωση είναι παλιός τρόπος δουλειάς. Κοστίζει μία ώρα την ημέρα και οι μισές κρατήσεις παραμένουν ανεπιβεβαίωτες γιατί κανείς δεν απαντά.
Το Reservation.Tools στέλνει μήνυμα στον πελάτη για κάθε βασική στιγμή της κράτησης — επιβεβαίωση στην εγγραφή, υπενθύμιση πριν την άφιξη, σημείωση αν αλλάξετε ώρα ή τραπέζι. Κανάλι: SMS ή email, ανάλογα με την επιλογή πελάτη ή χώρου.
Η hostess δεν καλεί. Ο πελάτης ξέρει ότι η κράτηση είναι έγκυρη. Λιγότερα no-shows, πιο ήσυχη γραμμή.