Управление на резервации

Списък на чакащите

Превърнете 'пълно сме' в резервация.

В натоварени вечери най-лошият отговор на домакина е 'пълно сме'. Този гост си тръгва, резервира ресторанта до вас и може никога да не се върне. В повечето случаи обаче знаете, че може да се освободи маса — някой ще отмени, компания ще приключи рано, ще има no-show. Просто не знаете кога.

Списъкът на чакащите превръща 'пълно сме' в 'ще ви добавя към списъка и ще се обадя, ако нещо се освободи'. Записвате име, телефон, гости и предпочитан час веднъж — и системата ги следи. Когато маса се освободи, виждате кой чака този слот и се свързвате с един клик.

Работи и в обратна посока: гости на публичната форма, които не намират предпочитания час, могат да се добавят към waitlist вместо да си тръгнат с празни ръце. Това е една резервация повече, която иначе губите за конкуренцията.

За уикенди, празници и големи събития — списъкът на чакащите е там, където живеят допълнителните приходи.

Ключови ползи

1

Никога не отпращайте гост с празни ръце

Пълно тази вечер? Waitlist, поддържате връзка, резервирате когато се освободи.

2

Мигновено възстановяване на отменени

Гост отменя в 19:00 — списъкът ви казва на кого първо да се обадите.

3

Захващате изгубени онлайн резервации

Посетители на формата, които не намират час, се добавят към waitlist вместо да си тръгнат.

4

Повече покрития в натоварени вечери

No-shows вече не означават празни маси — а запълнени от waitlist.

5

Превръщане с един клик

Когато слотът се отвори, запис от waitlist става резервация с наличните данни.

Как работи

  1. 01

    Добавяте гост към waitlist

    Име, телефон, гости, предпочитан час — същата информация като резервация, без слот.

  2. 02

    Персоналът вижда чакащите

    Изгледът на waitlist показва всички, сортирани по предпочитан час.

  3. 03

    Маса се освободи — известявате

    Отмяна или no-show? Waitlist показва кандидатите за този слот.

  4. 04

    Превръщате с един клик

    Избирате гост, потвърждавате, waitlist записът става резервация.

  5. 05

    Премахвате ако не е нужно

    Гост резервира другаде? Премахвате, списъкът остава чист.

Спрете да отпращате гости

Записвайте ги в списъка на чакащите и превръщайте при освобождаване.

Настройте waitlist