Списък на чакащите
Превърнете 'пълно сме' в резервация.
В натоварени вечери най-лошият отговор на домакина е 'пълно сме'. Този гост си тръгва, резервира ресторанта до вас и може никога да не се върне. В повечето случаи обаче знаете, че може да се освободи маса — някой ще отмени, компания ще приключи рано, ще има no-show. Просто не знаете кога.
Списъкът на чакащите превръща 'пълно сме' в 'ще ви добавя към списъка и ще се обадя, ако нещо се освободи'. Записвате име, телефон, гости и предпочитан час веднъж — и системата ги следи. Когато маса се освободи, виждате кой чака този слот и се свързвате с един клик.
Работи и в обратна посока: гости на публичната форма, които не намират предпочитания час, могат да се добавят към waitlist вместо да си тръгнат с празни ръце. Това е една резервация повече, която иначе губите за конкуренцията.
За уикенди, празници и големи събития — списъкът на чакащите е там, където живеят допълнителните приходи.
Ключови ползи
Никога не отпращайте гост с празни ръце
Пълно тази вечер? Waitlist, поддържате връзка, резервирате когато се освободи.
Мигновено възстановяване на отменени
Гост отменя в 19:00 — списъкът ви казва на кого първо да се обадите.
Захващате изгубени онлайн резервации
Посетители на формата, които не намират час, се добавят към waitlist вместо да си тръгнат.
Повече покрития в натоварени вечери
No-shows вече не означават празни маси — а запълнени от waitlist.
Превръщане с един клик
Когато слотът се отвори, запис от waitlist става резервация с наличните данни.
Как работи
- 01
Добавяте гост към waitlist
Име, телефон, гости, предпочитан час — същата информация като резервация, без слот.
- 02
Персоналът вижда чакащите
Изгледът на waitlist показва всички, сортирани по предпочитан час.
- 03
Маса се освободи — известявате
Отмяна или no-show? Waitlist показва кандидатите за този слот.
- 04
Превръщате с един клик
Избирате гост, потвърждавате, waitlist записът става резервация.
- 05
Премахвате ако не е нужно
Гост резервира другаде? Премахвате, списъкът остава чист.
Спрете да отпращате гости
Записвайте ги в списъка на чакащите и превръщайте при освобождаване.
Настройте waitlist