Как да се направи
Обучителни статии, които ще ви помогнат да стартирате, както и да преминете стъпка по стъпка към функционалностите за напреднали
Tourist.com е безплатен каталог на местни бизнеси за туристи и не взима комисионна. Reservation.Tools е един от партньорите му за резервации. Публикувате заведението си там, добавяте линка за резервация и на страницата ви в Tourist.com се появява бутон Book online. Туристите, които го натиснат, резервират директно във формата ви за резервации в Reservation.Tools. Резервацията влиза в приложението заедно с всички останали, а гостът остава ваш — не на някой маркетплейс.
I. Уверете се, че формата за резервации е активна
Бутонът в Tourist.com отваря вашата форма за резервации в Reservation.Tools. Ако формата е изключена, бутонът не води никъде — затова започнете оттук.
1. В приложението отворете менюто (☰, горе вдясно) → натиснете зъбчатото колело до заведението → Интеграции.
2. В групата Външни резервации намерете Уиджет за уеб форма за резервации. Етикетът вдясно показва състоянието ѝ:
- Активен — няма какво да правите. Продължете към стъпка II.
- Не е настроен — отворете я, прегледайте настройките и натиснете Запазване. Формата се настройва и включва с една стъпка.
- Настроен, изключен — отворете я и натиснете етикета, за да я активирате.
Всички настройки на формата (брой гости, минимално време предварително, условия) са описани в ръководството за формата за резервации. Същите правила важат и за гостите от Tourist.com.
II. Копирайте линка за резервация
1. В Интеграции отворете Tourist.com (също в групата Външни резервации). Етикетът му следва формата: Активен означава, че гостите от Tourist.com могат да резервират.
2. Ако формата не е активна, страницата ви казва това и предлага бутон Настройки на формата за резервации. Върнете се на стъпка I.
3. На стъпка 2 в страницата е вашият линк за резервация. Натиснете Копиране.
Линкът изглежда така: https://apps.reservation.tools/form/iframe/?businessId=XXXX&locale=en. Отваря се на английски, защото гостите от Tourist.com са туристи. Те могат да сменят езика във формата.
III. Добавете линка в Tourist.com
1. Натиснете Създайте безплатна обява в страницата за Tourist.com в приложението — или отидете на partners.tourist.com/sign-up. Обявата е безплатна и без комисионна.
2. Попълнете данните на заведението. Използвайте същото име и адрес като в Google, за да ви разпознават гостите.
3. В партньорския панел на Tourist.com поставете копирания линк като ваш линк за резервации в Reservation.Tools.
4. На страницата ви в Tourist.com се появява бутон Book online. Отворете обявата си и го натиснете веднъж, за да проверите, че формата се отваря.
IV. Къде пристигат резервациите
Резервациите от Tourist.com минават през вашата форма, така че следват нейните правила. При включено Автоматично потвърждение свободният час се потвърждава веднага. При изключено резервацията пристига като заявка, която одобрявате. И в двата случая гостът се записва в клиентската ви база с телефон и имейл — готов за потвърждения, напомняния и следващото посещение.
Съвети
- Една форма обслужва сайта, Instagram, Google и Tourist.com. Променяте настройка веднъж и тя важи навсякъде.
- Ако по-късно изключите формата, бутонът в Tourist.com също спира да работи. Етикетът на Tourist.com в Интеграции го показва веднага.