Интеграцията Google Reserve (Резервирай с Гугъл) позволява на клиентите да резервират маса директно от Google Business профила на заведението и от Google Maps. В това ръководство ще разберете как да активирате и конфигурирате интеграцията.

I. Настройване на контактите на заведението

1. Влезте в Администрация → Заведения → Редакция на заведението.

2. В секцията Контакти добавете следните данни — те трябва да съвпадат точно с тези от Google Business профила на заведението:

Адрес — копирайте го точно както се показва в Google Maps
Телефон
Имейл (ако имате служебен имейл)
Уебсайт

3. Запазете заведението.

II. Активиране на интеграцията Google Reserve

1. От страницата Заведения натиснете бутон Интеграции на вашето заведение, или от предишната стъпка преминете към таба Интеграции.

2. Намерете Google Reserve и натиснете Добавяне.

III. Настройки на интеграцията

След добавяне, страницата с настройки предлага следните опции:

Име на заведението (горе) — задължително трябва да съвпада с името в Google Business профила.
Проверявай за свободни места — когато е активирано, системата проверява в реално време дали има свободни слотове преди да потвърди резервация.
Автоматично потвърждение — автоматично потвърждава резервациите, когато проверката за свободни места е включена. Без проверка за свободни места, резервациите пристигат като заявки.
Филтър за брой гости — позволява избор на брой гости при резервация.
Максимален брой гости — максимален брой гости за една резервация (по подразбиране: 10).
Минимално време предварително — минимален брой минути преди слот да може да бъде резервиран (по подразбиране: 90 минути).
Максимален срок за резервиране — колко дни напред могат да се правят резервации (по подразбиране: 60 дни).
Условия за ползване — можете да добавите условия на различни езици, които ще се показват при резервиране.

IV. Проверка на свързването

След запазване, изчакайте до 3 работни дни, за да направи Гугъл мач с вашето заведение. Ако бутонът "Резервирай маса" не се е появил в Google листинга ви, или ако сменяте доставчик — след като го кликнете, не виждате логото на Reservation.Tools долу като партньор, свържете се с нас, за да проверим ръчно дали процесът на мач-ване е преминал успешно.

ℹ️ Бележка — Промени в графика и синхронизация с Гугъл

Когато промените работно време, затваряния или други настройки за наличност, новите слотове се подават на Гугъл всяка сутрин. Тоест промените се отразяват на другия ден сутринта. Ако е пусната проверка на живо, затворените слотове ще се виждат, но няма да позволяват резервиране. На другия ден те спират да се виждат.