Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στον λογαριασμό σας Reservation.Tools να λαμβάνει πληροφορίες από ένα επαγγελματικό τηλέφωνο Android που χτυπά τη στιγμή της κλήσης. Στη συνέχεια εμφανίζει αυτές τις πληροφορίες σε οποιαδήποτε συσκευή θέλετε, αφού τις έχει συσχετίσει με έναν υπάρχοντα πελάτη.

Αυτό θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια κράτηση με ήδη συμπληρωμένο όνομα και αριθμό τηλεφώνου.

Η εφαρμογή απαιτεί δικαιώματα καταγραφής του αριθμού τηλεφώνου οποιουδήποτε καλεί, καθώς και δικαιώματα εκτέλεσης στο παρασκήνιο.
Αυτά τα δικαιώματα δεν επιτρέπονται στο Google Play, οπότε πρέπει να την εγκαταστήσετε από εδώ. Αυτή η εφαρμογή διαφέρει από την εφαρμογή μας στο Google Play μόνο σε αυτή τη λειτουργία.
Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για τηλέφωνα Android.

Οδηγίες:

I. Ενεργοποίηση της ενσωμάτωσης
1. Στην εφαρμογή, από το μενού δεξιά, επιλέξτε Διαχείριση.

2. Στη Διαχείριση, από το μενού αριστερά, μεταβείτε στους Χώρους.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενσωματώσεις για τον χώρο σας.
4. Αν η ενσωμάτωση «Ποιος Καλεί» δεν είναι ενεργοποιημένη, επιλέξτε το κουμπί Ενεργοποίηση.

II. Στο επίσημο τηλέφωνο Android.
1. Κατεβάστε την εφαρμογή από αυτόν τον σύνδεσμο στο επίσημο Android.

https://static.reservation.tools/rt.apk

Αν δεν ανοίγει αρχικά, πρέπει να τη βρείτε μέσω του Διαχειριστή Αρχείων του τηλεφώνου.

2. Κατά το άνοιγμα, θα ζητήσει άδεια εγκατάστασης εφαρμογής εκτός Google Play. Πρέπει να δώσετε άδεια εγκατάστασης από άλλη πηγή στην περίπτωση του Διαχειριστή Αρχείων ή από το Chrome από όπου ανοίγεται.

3. Μετά το άνοιγμα της εφαρμογής, συνδεθείτε με οποιονδήποτε χρήστη.

4. Από το κύριο μενού της εφαρμογής: πάνω δεξιά, επιλέξτε Γρήγορες Ενέργειες.

Από εκεί θα πρέπει να δείτε ένα τικ: «Ακρόαση εισερχόμενων κλήσεων».
Παραχωρήστε τα δικαιώματα που ζητά για να αναγνωρίζει τον αριθμό τηλεφώνου που καλεί, καθώς και για εκτέλεση στο παρασκήνιο.

Από εδώ και πέρα μπορείτε ακόμα να κλείσετε την εφαρμογή, εκτελείται ήδη στο παρασκήνιο και ακούει για κλήσεις.

Αν θέλετε να σταματήσετε την ακρόαση, αφαιρέστε το τικ από το ίδιο μενού.

II. Εμφάνιση αναδυόμενου παραθύρου «Ποιος Καλεί»
Σε οποιαδήποτε συσκευή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα αναδυόμενο παράθυρο «Ποιος Καλεί» για εύκολη προσθήκη κράτησης.

1. Ξανά από το κύριο μενού της εφαρμογής, ενότητα Γρήγορες Ενέργειες, τσεκάρετε: Εμφάνιση αναδυόμενου παραθύρου «Ποιος Καλεί»

2. Κάντε μια δοκιμαστική κλήση για να δείτε αν θα εμφανιστεί.

Σχετικές λειτουργίες

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων — Κάθε εισερχόμενη κλήση καταγράφεται με αριθμό, ώρα και συνδεδεμένο προφίλ πελάτη — το προσωπικό ξέρει ποιος καλεί πριν σηκώσει.
Προφίλ πελατών & στατιστικά προτιμήσεων — Καταγράψτε αλλεργίες, αγαπημένα τραπέζια, διατροφικές σημειώσεις και γενέθλια — ώστε κάθε επίσκεψη να είναι προσωπική.
Λίστα top πελατών — Κατάταξη των πιο πολύτιμων πελατών σας — κατά επισκέψεις, καλύμματα ή rating — ώστε η ομάδα να ξέρει σε ποιον ρίχνει το κόκκινο χαλί.
Κοινοποίηση στοιχείων πελατών σε όλα τα εστιατόρια — Για αλυσίδες: μία βάση πελατών σε όλα τα venues. Ένας VIP κλείνει στο Venue Α και φτάνει στο Venue Β με προτιμήσεις και rating ήδη στην οθόνη.
Βάση πελατών & CRM — Μία αναζητήσιμη βάση με κάθε πελάτη που έχει κλείσει τραπέζι — ονόματα, τηλέφωνα, ιστορικό, tags και σημειώσεις — αυτόματα.